Hvis du har tjekket, at der er fin adgang til internettet, så kan nedenstående forårsage denne besked:
- Anvender du en UNBlockUS eller lignende blocker for at få adgang til det amerikanske Netflix. Så prøv at slå dette fra og forsøg afspilningen.
- Ellers forsøg at slette app'en, slukke og genstarte dit device og derefter installere app'en på ny.
Anvender du 3G/4G, så kan du med fordel prøve med nedenstående guide:
- Gå ind i Indstillinger på din iPhone/iPad.
- Scroll ned i bunden indtil du kommer til TV 2 PLAY app'en i listen over dine apps.
- Tryk på TV 2 PLAY app'en og tjek her, at Mobildata er aktiveret. Er den ikke aktiveret, så sørg for at aktivere den.
- Forsøg nu at åbne TV 2 PLAY app'en.
