Jeg får beskeden om, at mine loginoplysninger er forkerte - hvorfor?

Følg

Senest opdateret:


Hvis du forsøger at logge ind på TV 2 PLAY med din email-adresse og adgangskode og her får beskeden om, at de indtastede loginoplysninger er forkerte, så hjælper det ofte lige at tjekke, at alt er indtastet korrekt og dernæst kan det hjælpe at nulstille din adgangskode.
Det kan du gøre HER


OBS: Hvis det ikke hjælper at nulstille din adgangskode og du er sikker på, at du indtaster de korrekte oplysninger, så kan årsagen også være, at du anvender en gammel version af vores app. Du må derfor gerne prøve at slette TV 2 PLAY appen fra din enhed og dernæst hente den på ny.

Drevet af Zendesk