Hvis du oplever mærkelige fejl i din browser, fx problemer med at logge ind på TV 2 Play eller et andet site, eller der vises fejl på siden, kan det afhjælpes ved at slette cookies og cache i sin browser.
Herunder en oversigt over, hvordan man sletter cookies og cache i de gængse browsere.
Google Chrome.
- Tryk på de tre lodrette prikker i øverste højre hjørne af browseren.
- Vælg 'Indstillinger'
- Vælg 'Ryd browserdata' (under Sikkerhed og privatliv)
- Brug menuen foroven under 'Tidsinterval' til at vælge, hvor lang tid tilbage data skal slettes. Vælg helst 'Alle browserdata'
- Tryk på 'Ryd browserdata'
- Luk og genstart din browser.
Mozilla Firefox.
- Tryk på de tre vandrette steger i øverste højre hjørne
- Vælg 'Indstillinger'
- Vælg 'Privatliv'
- Vælg 'Rydde historik'
- Sikre dig, at der er flueben i de 4 første muligheder.
- Vælg 'Ryd nu'
- Luk og genstart browseren
Safari.
- Klik på 'Safari' i øverste venstre hjørne
- Vælg 'Indstillinger'
- Vælg 'Anonymitet'
- Vælg 'Administrer webstedsdata'
- Vælg 'Fjern alle'
- Vælg 'Fjern nu'
- Luk og genstart din browser.
Edge.
- Tryk på de 3 prikker øverst i højre hjørne.
- Tryk på 'Indstillinger'
- Tryk under 'Ryd browserdata' på 'Vælg, hvad der skal ryddes'.
- Sæt flueben i de 4 første punkter.
- Tryk på 'Ryd'
- Luk og genstart din browser.
