Hvis du oplever mærkelige fejl i din browser, fx problemer med at logge ind på TV 2 Play eller et andet site, eller der vises fejl på siden, kan det afhjælpes ved at slette cookies og cache i sin browser.
Herunder en oversigt over, hvordan man sletter cookies og cache i de gængse browsere.
Google Chrome.
- Tryk på de tre lodrette prikker i øverste højre hjørne af browseren.
- Vælg 'Indstillinger'.
- Vælg 'Ryd browserdata' under 'Privatliv og sikkerhed'.
- Brug menuen foroven under 'Tidsinterval' til at vælge, hvor lang tid tilbage data skal slettes. Vælg helst de tre markeret med flueben.
- Tryk på 'Ryd data'.
- Luk og genstart din browser.
Safari.
- Klik på 'Safari' i øverste venstre hjørne.
- Vælg 'Indstillinger'.
- Vælg 'Anonymitet'.
- Vælg 'Administrer webstedsdata'.
- Vælg 'Fjern alle'.
- Vælg 'Fjern nu'.
- Luk og genstart din browser.
Edge.
- Tryk på de 3 prikker øverst i højre hjørne.
- Tryk på 'Indstillinger'
- Tryk under 'Ryd browserdata' på 'Vælg, hvad der skal ryddes'.
- Sæt flueben i de 4 første punkter.
- Tryk på 'Ryd'
- Luk og genstart din browser.