TV 2 PLAY

Aktuelt

• ★ Hvilket abonnement skal jeg have for at se Vild med dans?
• ★ Du kan nu ikke længere logge ind med brugernavn! Ved problemer med afspilning og log ind - SE LØSNINGEN HER
• ★ "Din konto hos TV 2 er slettet" - Hvad betyder det?
• ★ Får du beskeden om, at du skal administrere dit abonnement - selvom du har abonnement?
• Fejlbesked: Du forsøger at starte for mange afspilninger / fra for mange enheder samtidig

Driftsmeddelelser

• ★ DRIFTBESKED: Afspilning fra Android til Chromecast kan give login-fejl - LØST

Sådan kommer du godt i gang

• ★ TV 2 PLAY pakker - Hvad betyder med eller uden reklamer?
• ★ Hvilket abonnement har jeg brug for, og hvad er bindingsperioden? - Nye TV 2 PLAY pakker
• Pakker og priser
• Sådan vælger du din TV 2 Region
• Har du en gavekode/kampagnekode til Hele pakken? Sådan opretter du dig
• Hvis klik på "Pakker og priser", Køb TV 2 PLAY" eller "Log ind" ikke reagerer

Teknik og afspilning

• ★ iPad, iPhone og Apple TV: Sort skærm på livekanaler
• ★ Registrering og sletning af enheder
• ★ Chromecast - Cast ikon forsvundet / afspilningsproblemer
• Sort skærm på livekanalerne via Airplay eller HDMI-kabel til TV
• Undertekster på TV 2 PLAY
• TV 2 PLAY app på iPhone og iPad - iOS 9 eller højere - læs mere her

Abonnement og betaling

• Rabat hos Strive
• Administrér dit TV 2 PLAY abonnement via din profilside
• Opsigelse af abonnement
• Opsigelse af Basispakken med de første 30 dage gratis
• Samarbejde med Kvittering.dk ophører

Mobil og tablet

• ★ iPad/iPad: Sort skærm på livekanaler
• ★ iPad/iPhone: Reklamer før 1. afsnit i en serie
• Problemer med at logge ind på mobil/tablet
• iPad: Manglende lyd på iOS 9
• Får du fejlbeskeden fejl 20011 eller fejl 20000?
• Får du beskeden, at du ikke har abonnement eller ser fra mere end 2 enheder samtidig

Computer

• ★ Problemer med at afspille på Mac
• ★ Problemer med at logge ind på TV 2 PLAY via Chrome og Firefox
• Strømbesparelse aktiveret i Safari på Mac
• Pauseskærm aktiveret (Mac og Windows)
• Løsningsforslag til afspilningsproblemer på TV 2 PLAY (Windows + Mac)
• Sådan henter du Google Chrome til din Mac

Smart TV

• ★ Aktuelle problemer med TV 2 PLAY på Smart TV
• Download af ny app på Samsung 2013/2014
• TV 2 PLAY understøtter ikke længere Samsung 2013
• TV 2 PLAY på Android TV
• Problemer med at logge ind på Smart TV
• FAQ - Samsung Smart TV app

TV 2 PLAY igennem din TV-pakke eller mobilselskab

• ★ TV 2 PLAY igennem Stofa
• ★ TV 2 PLAY igennem Boxer
• Som Boxer kunde har du mulighed for at opgradere til Basispakken uden reklamer
• TV 2 PLAY gennem Telmore, Stofa eller Boxer - Tilkøb af Live kanaler via play.tv2.dk
• Abonnement igennem mobilselskabet 3
• TV 2 PLAY igennem Waoo