Opsigelse af abonnement

Følg

Senest opdateret:


Har dit behov for TV 2 PLAY ændret sig, så er det muligt at skifte din pakke på Mit TV 2, hvor vi har pakker fra 49 kr. til 219 kr. 
Hvis du nedgraderer din pakke, så vil denne nedgradering træde i kraft ved næste fornyelse, hvor din abonnementspris så vil blive billigere.

Knap_Mit_TV_2.jpg

Kan du ikke finde en pakke, som dækker dine behov, så er det naturligvis muligt for dig at opsige dit abonnement.

Sådan gør du ↓

  1. Log ind på play.tv2.dk og klik på profil-ikonet i øverste højre hjørne
  2. Vælg Administrér TV 2 PLAY abonnement
  3. Vælg Opsig abonnement
  4. Vælg igen Opsig abonnement
  5. Angiv årsagen til din opsigelse
  6. Bekræft opsigelsen

Bemærk! Der er 2 dages opsigelsesvarsel på alle abonnementer, samt en eventuel bindingsperiode (særligt; Live Pakke 1 og Live Pakke 2 har en bindingsperiode) her vil opsigelsen træde i kraft efter udløb af bindingsperioden. Når du opsiger dit abonnement, vil det løbe den betalende periode ud, hvorefter det ikke vil blive fornyet. Befinder du dig i en gratis periode, vil adgangen stoppe med det samme.

Du har en fortrydelsesret på 14. dage, såfremt du ikke har taget abonnementet i brug. Ønsker du at gøre brug af denne, skal du kontakte Kundecenteret (enten pr. mail: kundeservice@tv2.dk eller telefon: 89 88 12 12)

 

Se fremgangsmåden i billeder herunder

TRIN 1: Gå til TV 2 PLAY og klik på dit navn i øverste højre hjørne

Sk_rmbillede_2021-09-17_kl._14.37.30.png

TRIN 2: Vælg Administrér TV 2 PLAY abonnement

Sk_rmbillede_2021-09-17_kl._14.38.00.png

TRIN 3: Vælg Opsig abonnement

Sk_rmbillede_2021-09-17_kl._15.39.05.png

TRIN 4: Vælg igen Opsig abonnement

Sk_rmbillede_2021-09-17_kl._15.40.51.png

TRIN 5: Angiv årsagen til din opsigelse

Sk_rmbillede_2021-09-17_kl._15.41.53.png

TRIN 6: Bekræft opsigelsen

Sk_rmbillede_2021-09-17_kl._15.44.51.png

Var denne artikel en hjælp?
4 ud af 16 fandt dette nyttigt
Drevet af Zendesk