Hvis du har opdateret dit Apple TV HD (tidligere Apple TV 4. generation) til tvOS 26 (eller tvOS 26.0.1), så kan du opleve, at afspilningen af Live-TV i TV 2 Play appen er meget pixeleret.
Vores teknikere har undersøgt sagen og det tyder på at skyldes en fejl fra Apples side i den nye tvOS 26. Problemet opstår, da Apples nye softwareopdatering bruger meget mere af dit Apple TVs motorkraft til blot at anvende det nye styresystem og derfor er der mindre motorkraft til at køre apps. Det medfører hos TV 2 Play et meget pixeleret billede på vores livekanaler.
Det rammer ret specifikt Apple TV HD modeller, da det er det ældste Apple TV og det Apple TV med mindst motorkraft.
Opdatering den 4/11-2025:
Apple har sendt en opdatering ud til deres styresystem, som har versionsnummer 26.1. Denne opdatering håber vi løser problemerne med pixeleret live-tv i TV 2 Play appen.
Tjek derfor gerne efter opdateringen på dit Apple TV ved at gå til:
Indstillinger -> System -> Softwareopdateringer -> Opdater software -> Tryk på Hent og installer, hvis tvOS 26.1 kommer frem og lad den køre opdateringen igennem.
Oplever du fortsat problemer efter opdatering til tvOS 26.1, kan du prøve at skifte dit HDMI kabel mellem Apple TVet og TVet til et nyt og se, om det gør en forskel. Nogle gange kan det også hjælpe at vende kablet om, så enden, der før sad i Apple TVet, nu sidder i TVet og omvendt.