Ofte stillede spørgsmål: Udfasning af TV 2 Play-app til udvalgte Smart TV

Følg

Senest opdateret:


Det er ikke længere muligt at benytte TV 2 Play-appen på udvalgte Smart TV. Hvis dette påvirker dig, har vi i denne artikel samlet en række spørgsmål og tilhørende svar, som forhåbentligt kan hjælpe dig godt videre.
 

Hvilke Smart TV bliver TV 2 Play-appen ikke længere understøttet til?

Du synes måske, at TV 2 Play-appen på dit Smart TV har fungeret helt fint, hvorfor du undrer dig over, at vi udfaser appen. Udfasningen af TV 2 Play-appen til udvalgte Smart TV skyldes, at vi ikke længere kan levere den optimale oplevelse på grund af en række tekniske udfordringer og begrænsninger for disse Smart TV. Vi vil ikke gå på kompromis med oplevelsen, hvorfor vi desværre er nødsaget til at udfase TV 2 Play-appen.
 

TV 2 Play-appen er lukket på følgende Smart TV i 2021:

  • Sony Smart TV: Alle årgange (lukket 22. februar 2021)
  • Samsung Smart TV: Årgang 2013-2015 (lukket 27. april 2021)
  • Samsung Smart TV: Årgang 2016 (lukket 23. november 2021)
  • LG Smart TV: Årgang 2012-2015 (lukket 29. juni 2021)
  • LG Smart TV: Specifikke modeller i årgang 2016-2021 (lukket 23. november 2021) LH590V, LJ625V, LJ624V, LJ615V, LJ614V, LJ610V, LK6200, LK6100, LK5900, LM6300 og LM63 

TV 2 Play-appen er lukket på følgende Smart TV i 2022:

  • Philips Smart TV (uden Android styresystem): Alle årgange (lukket 10. maj 2022)

TV 2 Play-appen udfases på følgende Smart TV i 2026:

  • LG Smart TV: Årgang 2016 + 2017) (lukkes 10. februar 2026)
  • Samsung Smart TV: Årgang 2017 (lukkes 10. februar 2026)

 

Jeg vil gerne se TV 2 Play på mit nuværende Smart TV. Hvad skal jeg gøre?

Du behøver ikke at skille dig af med dit Smart TV, fordi TV 2 Play-appen ikke kan køre på det længere. Der findes nemlig flere smarte enheder, som kan sættes til dit nuværende TV og således give dig adgang til vores TV 2 Play-app. Eksempelvis Apple TV og en Android TV box/stick. Du kan finde en samlet liste her, hvorfra du kan se TV 2 Play.
 

Hvilke enheder kan jeg fremadrettet se TV 2 Play på?

Vi opdaterer løbende vores side over enheder, som du kan se TV 2 Play fra. Så kan du være helt sikker på, hvorfra vores tjeneste kan tilgås. Den finder du her.
 

Mit Smart TV har indbygget Android TV. Hvordan ser jeg TV 2 Play via Android TV?

Hvis du har et Android styresystem på dit Smart TV af version 8 eller nyere, kan du hente vores TV 2 Play-app i Google Play butikken – også selvom du skulle have en ældre app liggende på dit TV, som vi ikke understøtter længere. Så længe det er den nye Android-app du tilgår.
 

Jeg overvejer at købe nyt Smart TV. Hvilket mærke og model skal jeg købe for at kunne se TV 2 Play?

Du finder en lang række af Smart TV, vi understøtter, på denne side: play.tv2.dk/about/devices

Var denne artikel en hjælp?
12 ud af 144 fandt dette nyttigt
Drevet af Zendesk