Safari: Generelle løsningsforslag

Følg

Senest opdateret:


TRIN 1: Tjek for opdateringer

BEMÆRK! TV 2 PLAY understøtter de nyeste versioner af både OS X og Safari.

1. Tryk på Apple-ikonet, oppe i øverste venstre hjørne
2. Vælg Om denne Mac
3. Vælg Softwareopdatering
4. Vælg Opdater nu, såfremt muligt
5. Gå til "TRIN 2: Ryd alle webstedsdata og cookies", hvis ovenstående ikke løste problemet.

TRIN 2: Ryd alle webstedsdata og cookies

BEMÆRK! Dette trin vil slette dine tidligere besøgte websider.

1. Tryk på Safari, oppe i venstre hjørne
2. Vælg Indstillinger (og ikke indstillinger for dette websted)
3. Vælg fanen Annonymitet
4. Vælg Administrer Webstedsdata
5. Vælg Fjern Alle og luk menuen
6. Tryk nu på Historik, oppe i venstre hjørne (står typisk umiddelbar ved siden af Safari)
7. Vælg Ryd Historik
8. Vælg Al Historik
9. Vælg Ryd Historik 
10. Gå til "TRIN 3: Tjek at Javascript og Cookies er tilladt", hvis ovenstående ikke løste problemet.

TRIN 3: Tjek at Javascript og Cookies er tilladt

1. Tryk på Safari, oppe i venstre hjørne
2. Vælg Indstillinger (og ikke indstillinger for dette websted)
3. Vælg fanen Sikkerhed
4. Tjek for flueben i "Slå JavaScript til"
5. Vælg fanen Annonymite
6. Tjek at der iKKE er flueben i "Bloker alle cookies"

Drevet af Zendesk