Der kan lige nu opleves problemer med at afspille TV 2 Play via Chromecast, hvis afspilningen startes fra en Android enhed.
Du kan opleve, at afspilningen kører fint de første 10 sekunder og derefter stopper den og loader og billedet bliver utydeligt.
Oplever du denne fejl, kan du løse det på følgende måde:
- Imens du afspiller via Chromecast og den dårlige kvalitet kommer frem, skal du på din Android mobil trykke på de tre lodrette streger, som giver dig adgang til at lukke apps, der kører i baggrunden.
- Her skal du swipe TV 2 Play appen opad og derved lukker TV 2 Play appen helt ned.
- Afspilningen stopper ikke via Chromecast, men du skulle herefter opleve, at kvaliteten forbedres på din TV-skærm.
Den endelige løsning vil komme i en ny opdatering af appen til Android, hvilket vores teknikere arbejder på at få ud hurtigst muligt.