Oplever du sort skærm, når du åbner TV 2 Play appen på din iPhone eller iPad, så skyldes det formentlig to ting:
1. Der ligger en softwareopdatering tilgængelig på din iPad/iPhone, som du endnu ikke har installeret.
Tjek under: Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering
Vær opmærksom på, at vi understøtter fra iOS 14 og opefter. Så kan du ikke opdatere til mindst iOS 14, så er det årsagen til, at TV 2 Play appen ikke længere fungerer hos dig.
2. Du har ikke seneste version af TV 2 Play appen installeret.
Når du har opdateret softwaren på din iPad/iPhone til minimum iOS 14, så gå til App Store og søg efter TV 2 Play appen, hvorved det vil være muligt for dig at opdatere appen.
