Sort skærm i TV 2 Play appen på iPad/iPhone - se løsningen her

Følg

Senest opdateret:


Oplever du sort skærm, når du åbner TV 2 Play appen på din iPhone eller iPad, så skyldes det formentlig to ting:

1. Der ligger en softwareopdatering tilgængelig på din iPad/iPhone, som du endnu ikke har installeret.
Tjek under: Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering
Vær opmærksom på, at vi understøtter fra iOS 16 og opefter. Så kan du ikke opdatere til mindst iOS 14, så er det årsagen til, at TV 2 Play appen ikke længere fungerer hos dig.

2. Du har ikke seneste version af TV 2 Play appen installeret.
Når du har opdateret softwaren på din iPad/iPhone til minimum iOS 16, så gå til App Store og søg efter TV 2 Play appen, hvorved det vil være muligt for dig at opdatere appen.

Var denne artikel en hjælp?
3 ud af 20 fandt dette nyttigt
Drevet af Zendesk