Fejlbeskeden: 'Uventet fejl' i TV 2 Play app til Android mobil/tablet

Får du beskeden om, at der er sket en uventet fejl ved forsøg på afspilning i TV 2 Play appen på din Android mobil/tablet, så prøv nedenstående:

• Slet app'en, sluk og genstart din enhed og installere derefter appen på ny.
• Afslut appen, åben den igen og start afspilningen på ny.

Virker det fortsat ikke herefter, kan du prøve nedenstående guide: 

1. Stå på siden med alle apps fremme. 
2. Gå til Indstillinger. 
3. Vælg Apps. 
4. Vælg TV 2 Play. 
5. Vælg Lagring. 
6. Vælg Ryd cache. 
7. Vælg Ryd data
8. Sluk og genstart din enhed og forsøg derefter at afspille TV 2 Play.