Teknik og afspilning
-
★
TV 2 PLAY stopper understøttelsen af Airplay til Apple TV 2 og 3
I seneste opdatering af TV 2 PLAY appen til iPad og iPhone - version 3.2.6 - har vi desværre været nødsaget til at st...
-
★
Registrering og sletning af enheder
Du kan logge på i alt 5 enheder og starte 2 afspilninger samtidig. Hvis du ønsker at slette en enhed eller få et over...
-
Chromecast-enhed kommer ikke frem
Hvis du har iOS 14 eller nyere på iPhone/iPad og oplever, at din Chromecast enhed ikke kommer frem, når de trykker på...
-
iPad, iPhone og Apple TV: Sort skærm på livekanaler
Hvis du oplever, at der er sort skærm på nogle af vores livekanalerne via vores app til iPad, iPhone og Apple TV, så ...
-
Får du beskeden om, at du skal administrere dit abonnement - selvom du har abonnement?
Hvis du oplever, at få beskeden om, at du ikke har et aktivt abonnement eller at du skal administrere dit abonnement,...
-
Undertekster på TV 2 PLAY
På TV 2 PLAY er det fra medio marts 2018 muligt at tilvælge tekstning af aktuelle, danske TV 2- og TV 2 CHARLIE-progr...
-
Chromecast - Cast ikon forsvundet / afspilningsproblemer
Hvis du oplever, at selve cast ikonet ikke kan findes i TV 2 Play appen eller man oplever problemer med selve afspiln...
-
Oplever du pludselig problemer med at afspille TV 2 PLAY i Firefox?
Da vi desværre ikke understøtter Firefox længere, kan vi ikke garantere, at det vil fungere fra denne browser, hvorfo...
-
TV 2 PLAY app til Apple TV 4
TV 2 PLAY er nu tilgængelig som en app til Apple TV, hvis du har et Apple TV generation 4.Er du i tvivl om, hvilken m...
-
Fejlbesked: Du forsøger at starte for mange afspilninger / fra for mange enheder samtidig
Reglerne for antal enheder og afspilninger samtidig på TV 2 PLAY er, at du må logge på i alt 5 enheder - men du kan k...
-
Oplever du problemer med at få adgang til TV 2 PLAY via Chromecast?
1. Tag din Chromecast ud af TV'et. (det er vigtigt, at alle stik fra Chromecasten tages ud - også strømstikket) Åbn...
-
Fejlmeddelelsen: "Hov, noget gik galt" (Windows + Mac)
Oplever du beskeden "Hov, noget gik galt" ved afspilning på TV 2 PLAY, kan du med fordel prøve at skrifte browser til...
-
Der er opstået et problem i forbindelse med afspilning (Safari + Mac)
Sidder du i Safari og får nedenstående besked om, at der er opstået et problem i forbindelse med afspilning, så har v...
-
Problemer med billedkvaliteten på TV 2 PLAY (billedopløsningen på TV 2 PLAY)
På TV 2 PLAY anvender vi smooth streaming, hvilket vil sige, at afspilningen tilpasses helt automatisk ud fra den enk...
-
Sådan sletter du dine cookies og cache
Hvis du oplever mærkelige fejl i din browser, fx problemer med at logge ind på TV 2 PLAY eller et andet site, eller d...
-
Beskeden om, at du befinder dig i udlandet
Hvis du får beskeden om, at du befinder dig i udlandet, selvom du er i Danmark, så skyldes det formentlig, at du anve...